Términos y condiciones de uso

Bienvenido a nuestra tienda online. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compras realizadas en nuestro sitio web de maquillaje ([Nombre de tu marca]) disponible a través de Shopify. Al navegar y utilizar este sitio, aceptás quedar sujeto a estas condiciones.


1. Información general

  • Este sitio web es operado por [Nombre de tu empresa o persona física], con domicilio en [Ciudad – Paraguay].

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos sin previo aviso.


2. Uso del sitio

  • El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines legales y conforme a la legislación vigente en Paraguay.

  • Está prohibido el uso indebido del sitio, incluyendo intento de fraude, manipulación de precios, alteración de datos o cualquier acción que afecte la seguridad de la plataforma.


3. Productos y disponibilidad

  • Los productos ofrecidos en este sitio son cosméticos y artículos de maquillaje de uso personal.

  • Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones precisas, pero pueden existir ligeras variaciones de color o presentación.

  • La disponibilidad está sujeta a stock. En caso de falta de producto, el cliente será notificado para elegir un cambio o solicitar reembolso.


4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en Guaraníes paraguayos (PYG) salvo que se indique lo contrario.

  • Los precios pueden variar sin previo aviso, pero nunca afectarán compras ya confirmadas.

  • Los pagos se pueden realizar mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias, billeteras electrónicas, Pago Contra Entrega (COD) u otros medios disponibles en Shopify.


5. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a todo el territorio paraguayo mediante [Courier/empresa de envíos utilizada].

  • Los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente y van de 24 a 72 horas hábiles en promedio.

  • El costo de envío será informado antes de confirmar la compra (salvo promociones con “envío gratuito”).

  • El cliente es responsable de proporcionar la dirección correcta.


6. Devoluciones y reembolsos

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.

  • Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados.

  • Si el producto presenta defectos de fábrica o fue enviado incorrectamente, asumiremos los costos de devolución.

  • Los reembolsos se procesan en un plazo de 7 a 10 días hábiles luego de recibir y revisar el producto.


7. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños) es propiedad de [Nombre de tu marca] o de sus respectivos titulares.

  • Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.


8. Responsabilidad

  • No nos hacemos responsables por daños derivados del mal uso de los productos.

  • Recomendamos realizar siempre una prueba de alergia antes de utilizar cualquier cosmético.

  • La tienda no se responsabiliza por interrupciones en el servicio web ocasionadas por causas técnicas o ajenas a nuestra voluntad.


9. Legislación aplicable

  • Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay.

  • En caso de conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de [Asuncion – Paraguay].